Política de Privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
Esta política explica como a EGN Energia Solar trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Quem é o controlador
EGN Energia Solar, CNPJ [inserir CNPJ], [inserir endereço], Rio de Janeiro – RJ. Contato para assuntos de privacidade: [inserir e-mail].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa voluntariamente: nome, telefone, tipo de imóvel, faixa da conta de luz e cidade ou bairro, ao usar o formulário ou o simulador.
- Dados da conversa no WhatsApp, quando você nos chama por lá.
- Dados de navegação por cookies e tecnologias similares, como páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso (por exemplo, anúncios do Google), apenas se você aceitar.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato, elaborar a proposta e prestar o atendimento comercial.
- Medir o desempenho do site e a eficácia de campanhas de anúncios.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte, a seu pedido (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse, respeitados seus direitos (art. 7º, IX). Cookies de mensuração e publicidade só são ativados com o seu consentimento.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores que viabilizam o serviço: WhatsApp (Meta Platforms), para o atendimento, e Google, para medição e anúncios, quando você aceita os cookies. Essas empresas podem tratar dados fora do Brasil, em países com nível adequado de proteção ou com salvaguardas contratuais.
6. Cookies
Você escolhe aceitar ou recusar cookies de mensuração e publicidade no aviso exibido ao entrar no site. Pode mudar a decisão a qualquer momento: . Também é possível bloquear cookies no seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Escreva para [inserir e-mail] ou chame no WhatsApp [inserir WhatsApp]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e alteração. O site é servido por conexão segura (HTTPS).
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última revisão fica no topo desta página.
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